Кардиоклиника

История Кардиоклиники Tays (больница города Тампере при университете)  началась в 2002 году, когда группа специалистов решила выяснить, как выглядит лечебная схема при существовавшей в то время  организационной структуре учреждения. Цель исследования заключалась в том, чтобы выяснить, насколько быстро и качественно происходит лечение пациента при использовании модели, в которой группы разных специалистов-кардиологов работают в нескольких самостоятельных отделениях.

Изучение ситуации показало, что традиционная модель замедляет процесс оказания медицинской помощи. Например, пациенту с ишемической болезнью сердца и острой болью в грудной клетке приходилось менять отделения или блоки более 15 раз в течение одного срока пребывания в больнице. Подобные перемещения из одного отделения в другое, в свою очередь, приводили к замедлению лечения. Ожидание коронароангиографии раньше могло длиться неделю, в то время как сейчас процедуру можно пройти в течение суток.

На основе исследования специалисты начали искать новые, более эффективные модели оказания медицинской помощи. Примеры собирались по всей стране, но готовых моделей или решений на тот момент ещё не существовало. Кардиоклиника должна была разработать совершенно новую, уникальную рабочую модель, при которой вся деятельность была бы сконцентрирована вокруг пациента.

Конкретные нововведения начались в 2004 году с отделения Кардиоклиники от Университетской больницы Тампере и её преобразования в независимую процессуальную организацию. Процессуальная организация подразумевает рабочую модель, при которой деятельность отделений больницы строится с учётом выполнения терапевтического плана больного. Благодаря отделению от Университетской больницы все группы специалистов одной сферы стали работать в Кардиоклинике в рамках одной организации. При новой модели деятельности кардиология, сердечно-сосудистая и торакальная хирургия, а также кардиологическая анестезиология функционируют в качестве совокупности, и пациент на протяжении всего срока лечения находится в одном и том же отделении. Модернизация позволила ускорить процесс проведения лечения, а также сократить сроки ожидания пациентами своей очереди.

Новая модель управления — инструмент для более эффективной организации лечения

После выделения в независимую организацию, Кардиоклиника начала развивать свою коммерческую структуру. Цель заключалась в том, чтобы у отделения были собственные независимое управление и бюджет, который позволял бы эффективно развивать деятельность, в том числе с экономической точки зрения.

Проект по развитию начался в 2007 году, когда Кардиоклиника была переведена на коммерческую основу. В начале 2010 года больница получила ещё большую свободу после того, как коммерческое предприятие Sydänkeskus было преобразовано в TAYS Sydänkeskus Oy. Смена формы на акционерное общество означала, что Кардиоклиника больше не финансируется из государственного бюджета университетской больницы и получает собственный независимый доход.

Текущая модель управления Кардиоклиники сделала возможным более гибкое и быстрое развитие деятельности. Преобразование в акционерное общество предполагало более эффективное развитие функциональных моделей клиники, например, лечение пациента в полном объёме от постановки диагноза до окончательной реабилетации. Уделяя внимание актуальным вопросам, мы улучшаем качество лечения пациентов.

Кардиоклиника стремится поддерживать здоровье, а не получать прибыль

Как правило, основная задача акционерного общества — приносить прибыль его владельцам. Однако основная задача Кардиоклиники — поддержание здоровья населения. В уставе Кардиоклиники указано, что основная цель заключается в обеспечении действенного и затратоэффективного лечения пациентов, а не в получении прибыли. Тем не менее,  Кардиоклиника должна быть рентабельной, чтобы и в дальнейшем развиваться на благо своих пациентов.

Кардиоклиника Tays — это хороший пример того, что рабочие модели, хорошо проявившие себя в коммерческой сфере, также применимы к специализированным медицинским учреждениям, и что деятельность в области муниципального здравоохранения может быть одновременно эффективной, качественной и прибыльной.

Этические принципы являются основными приоритетами в работе Кардиоклинике. Отдел здравоохранения округа Пирканмаа контролирует деятельность Кардиоклиники.

Модель деятельности Кардиоклиники Tays, в которой объединены функции государственной и частной организации, является уникальной для всего мира.

На данный момент в Кардиоклинике  города Тампере работает около 400 специалистов, из них  врачей специализированных  на лечении всего спектра сердечно-сосудистых  заболеваний, а также хирургов и анестезиологов около 70 человек.

Филиалы Кардиоклиники расположены в пяти городах Финляндии: Тампере, Хельсинки, Валкеакоски, Хямеенлинна , а также в  Рихимяки.

Контроль и улучшение качества

Гарантия качества лечения

Для анализа качества работы, все проводимые исследования, процедуры и операции записываются в регистр контроля качеством клиники. Кроме того, в Кардиоклинике также используется полномасштабная система управления качеством, основанная на Европейской модели делового совершенства EFQM. Лечебный процесс в Кардиоклинике основан на  ведущих национальных и международных рекомендациях по лечению и уходу за пациентами и включает пять ключевых направлений:

  • ишемическая болезнь сердца
  • сердечная аритмия
  • кардиохирургия
  • торакальная хирургия
  • имплантация кардиостимуляторов и последующее наблюдение

За каждым из ключевых направлений закреплена команда специалистов во главе с ведущим доктором, который отвечает за соответствие качества работы установленным требованиям.

Кардиоклиника постоянно измеряет и анализирует результаты своей работы и их соответствие национальным и международным стандартам и рекомендациям.

 

Кардиоклиника  в цифрах

Период с января по октябрь 2018

Кардиоклиника  Тампере

Койко-дни  23 871

Амбулаторные визиты и консультации  31 119

Госпитализация в отделения клиники  6 836

Коронароангиография  2 168

Баллонная ангиопластика  865

Установка кардиостимулятора  900

Операции на открытом сердце 438

Исследование при аритмии и катетерная абляция  559

Прочие процедуры и операции, относящиеся к торакальной хирургии 360

 

Кардиоклиника в Хельсинки

Койко-дни  496

Амбулаторные визиты и консультации  1 645

Коронароангиография  371

Баллонная ангиопластика  90

 

Кардиоклиника Хямеенлинна

Коронароангиография  403

Баллонная ангиопластика  126

Установка кардиостимулятора  187